Ką verta automatizuoti?
Automatizuoti verta pasikartojančius procesus, kuriuose darbuotojas nuolat atlieka tuos pačius aiškius veiksmus: kopijuoja duomenis, tikrina būseną, parengia dokumentą ar perduoda informaciją kitai sistemai.
Geras pradinis klausimas: „Kokį darbą komanda kartoja kasdien vien todėl, kad sistemos tarpusavyje nesikeičia duomenimis?“
Dažni automatizavimo scenarijai
- užsakymo perdavimas į apskaitą ar ERP;
- sąskaitos ar važtaraščio sukūrimas pagal įvykį;
- mokėjimo būsenos sutikrinimas;
- prekių likučių ir kainų sinchronizavimas;
- pranešimai apie klaidas, vėlavimus ar išimtis.
Kur išlieka žmogaus kontrolė
Automatizavimas neturi pašalinti kontrolės. Svarbiuose žingsniuose galima palikti žmogaus patvirtinimą ar išimčių peržiūrą – automatizuojami pasikartojantys veiksmai, o ne atsakomybė.
Susiję sprendimai
Kai automatizavimui reikia sujungti skirtingas sistemas, dažniausiai naudojama API arba kita sistemų integracija. Apskaitos scenarijams taip pat žr. Rivile integraciją.